8 Cara Mengatasi Ghost Touch Infinix dan Penyebabnya

Mengalami ghost touch pada HP Infinix tentu dapat memberikan pengalaman yang menjengkelkan. Ghost touch merupakan situasi di mana layar ponsel merespons sentuhan yang tidak pernah Anda lakukan. Masalah ini dapat mengganggu aktivitas sehari-hari, terutama saat Anda sedang menggunakan ponsel untuk bekerja atau berkomunikasi. Tapi tenang, ada berbagai cara mengatasi ghost touch Infinix yang dapat Anda lakukan dengan mudah. Penasaran? Simak sampai tuntas artikel di bawah ini untuk mengetahuinya!

Penyebab Ghost Touch pada HP Infinix

Ghost touch dapat disebabkan oleh berbagai faktor, baik yang berkaitan dengan perangkat keras (hardware) maupun perangkat lunak (software). Berikut beberapa penyebab umum ghost touch pada HP Infinix:

1. Layar Bermasalah atau Rusak

Salah satu penyebab utama ghost touch adalah kerusakan fisik pada layar ponsel. Hal ini biasanya terjadi karena ponsel pernah terjatuh, terbentur, atau mengalami tekanan berlebih, seperti saat Anda menaruh ponsel di dalam tas bersama barang-barang berat. Ketika layar mengalami kerusakan, komponen internal yang bertugas mendeteksi sentuhan, seperti digitizer, dapat terganggu.

2. Penggunaan Charger yang Tidak Sesuai

Penggunaan charger yang tidak asli atau tidak kompatibel dengan HP Infinix Anda juga bisa menjadi penyebab ghost touch. Charger palsu atau yang memiliki spesifikasi berbeda dengan charger asli seringkali menghasilkan aliran listrik yang tidak stabil. Ketidakstabilan ini dapat mengganggu arus listrik di seluruh perangkat, termasuk layar sentuh, sehingga layar memberikan respons sentuhan yang tidak normal.

Baca Juga: 7 Cara Membedakan Charger Asli dan Palsu dengan Mudah

3. Overheating (Ponsel Terlalu Panas)

Overheating atau panas berlebih merupakan kondisi yang dapat terjadi ketika ponsel digunakan secara terus-menerus tanpa istirahat, seperti bermain game berat, menonton video dengan kualitas tinggi dalam waktu lama, atau menggunakan ponsel saat sedang diisi daya. Panas yang berlebihan dapat memengaruhi performa berbagai komponen ponsel, termasuk layar sentuh.

Ketika suhu ponsel naik, layar menjadi lebih sensitif atau bahkan tidak stabil dalam mendeteksi sentuhan. Jika kondisi ini terus terjadi, panas juga dapat merusak komponen internal seperti motherboard dan baterai.

4. Kotoran atau Cairan pada Layar

Ghost touch juga bisa terjadi karena adanya kotoran seperti debu, minyak, atau bahkan cairan yang menempel di layar. Kotoran ini dapat mengganggu sensitivitas layar sentuh karena membuat layar mendeteksi adanya tekanan yang sebenarnya tidak ada. Misalnya, jika Anda sering menyentuh layar dengan tangan berminyak atau layar terkena percikan air, layar dapat memberikan respons sentuhan yang keliru.

5. Bug pada Sistem Operasi

Kadang kala, ghost touch bukan hanya disebabkan oleh masalah fisik pada ponsel, melainkan karena adanya bug atau kesalahan pada perangkat lunak (software). Sebagai contoh, jika sistem operasi Infinix Anda belum diperbarui ke versi terbaru, bug yang tidak terdeteksi sebelumnya dapat menyebabkan layar merespons secara tidak normal.

Cara Mengatasi Ghost Touch Infinix 

Jika Anda sudah memahami berbagai penyebab ghost touch, langkah berikutnya adalah mencoba solusi untuk mengatasinya. Berikut sembilan cara yang bisa Anda lakukan:

1. Bersihkan Layar Ponsel

Langkah pertama yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi ghost touch Infinix adalah dengan membersihkan layar. Caranya cukup mudah, gunakan kain microfiber yang lembut karena kain ini dirancang untuk membersihkan permukaan tanpa meninggalkan goresan. Hindari penggunaan tisu kasar, kain berbahan sintetis, atau benda tajam yang dapat merusak lapisan pelindung layar. Jika ada cairan, gunakan kain yang sedikit lembap untuk membersihkan, tetapi pastikan tidak ada cairan yang masuk ke sela-sela layar.

2. Gunakan Charger Asli

Menggunakan charger asli atau yang direkomendasikan oleh Infinix sangat penting untuk menjaga kestabilan aliran listrik saat ponsel diisi daya. Maka dari itu pastikan Anda menggunakannya saat mengisi baterai. Namun, jika Anda kehilangan charger asli, belilah charger pengganti resmi dari Infinix atau yang sesuai dengan spesifikasi asli perangkat Anda. Hal ini juga berlaku untuk kabel charger, karena kabel berkualitas rendah dapat menyebabkan gangguan pada proses pengisian daya.

Baca Juga: 6 Rekomendasi HP Samsung yang Bisa Wireless Charging yang Cocok untuk Anda!

3. Matikan dan Hidupkan Ulang Ponsel

Restart atau reboot sering kali menjadi solusi sederhana untuk mengatasi berbagai masalah teknis pada ponsel, termasuk ghost touch. Ketika Anda me-restart ponsel, sistem operasi akan dimuat ulang dan cache yang mungkin menyebabkan bug akan dibersihkan. Langkah ini sangat efektif jika ghost touch disebabkan oleh masalah sementara pada perangkat lunak.

Untuk melakukan restart, tekan dan tahan tombol daya hingga muncul opsi untuk mematikan atau me-restart perangkat. Pilih opsi restart dan tunggu hingga perangkat menyala kembali.

4. Lepaskan Pelindung Layar

Pelindung layar yang sudah terlalu lama digunakan atau tidak terpasang dengan benar bisa menjadi penyebab ghost touch. Pelindung layar yang berkualitas rendah juga dapat mengurangi sensitivitas layar dan menyebabkan respons yang tidak akurat.

Untuk memastikan apakah pelindung layar menjadi penyebab masalah, lepaskan pelindung dan gunakan ponsel tanpa pelindung untuk sementara waktu. Jika ghost touch berhenti, sebaiknya ganti pelindung layar dengan yang baru dan berkualitas baik. Pastikan juga memasangnya dengan benar untuk menghindari gelembung udara atau debu yang terperangkap di bawahnya.

5. Perbarui Sistem Operasi

Sistem operasi yang tidak diperbarui seringkali mengandung bug yang dapat memengaruhi kinerja perangkat, termasuk layar sentuh. Untuk memeriksa pembaruan, buka menu Pengaturan pada HP Infinix Anda, lalu pilih opsi Sistem atau Tentang Ponsel dan cari menu Pembaruan Sistem. Jika tersedia pembaruan, unduh dan instal pembaruan tersebut. Pastikan ponsel Anda memiliki baterai yang cukup atau sedang diisi daya selama proses pembaruan.

6. Kalibrasi Layar Sentuh

Beberapa model ponsel Infinix memiliki fitur kalibrasi layar untuk mengembalikan sensitivitas layar ke kondisi optimal. Kalibrasi ini bertujuan untuk menyelaraskan ulang sensor layar sehingga dapat mendeteksi sentuhan dengan lebih akurat. Selain itu, Anda juga dapat menggunakan aplikasi pihak ketiga seperti Touchscreen Calibration yang dapat diunduh di Play store secara gratis.

7. Kurangi Suhu Ponsel

Jika ponsel terasa panas, matikan perangkat dan biarkan suhunya turun ke kondisi normal. Hindari menggunakan ponsel saat sedang diisi daya atau dalam lingkungan dengan suhu tinggi, seperti di bawah sinar matahari langsung. Anda juga dapat menggunakan kipas pendingin tambahan atau casing khusus yang dirancang untuk mengurangi panas pada ponsel.

Baca Juga: Fungsi Reboot HP dan Cara Melakukannya  

9. Bawa ke Service Center Resmi

Jika semua cara di atas tidak berhasil mengatasi ghost touch, kemungkinan besar masalahnya ada pada komponen hardware. Dalam kasus ini, Anda perlu membawa ponsel ke service center resmi Infinix. Teknisi profesional di sana akan melakukan pemeriksaan mendalam dan mengganti komponen yang rusak jika diperlukan.

Sebelum membawa ponsel ke service center, pastikan Anda mencadangkan data penting untuk menghindari kehilangan informasi selama proses perbaikan. Jika ponsel Anda masih dalam masa garansi, bawa juga bukti pembelian untuk mendapatkan layanan perbaikan tanpa biaya tambahan.

Kesimpulan

Ghost touch pada HP Infinix memang mengganggu, tetapi dengan langkah-langkah yang tepat, Anda dapat mengatasinya. Mulai dari membersihkan layar hingga memastikan penggunaan charger asli, semua solusi ini dirancang untuk mengembalikan kinerja ponsel Anda seperti semula.

Namun, jika Anda mencari solusi cepat tanpa mengganggu aktivitas, menyewa HP bisa menjadi pilihan praktis dan efisien. Indorental hadir dengan layanan sewa HP berkualitas, termasuk perangkat Infinix, yang siap mendukung kebutuhan Anda kapan saja.

Dengan Indorental, Anda tetap bisa produktif tanpa harus pusing menghadapi gangguan teknis. Layanan ini juga ideal bagi Anda yang memerlukan ponsel cadangan selama proses perbaikan berlangsung, sehingga memastikan segala aktivitas Anda berjalan lancar tanpa hambatan.

Temukan solusi mudah dan praktis hanya di Indorental!

Referensi: 

• Cademedia. Diakses pada 13 Januari 2025. 7+ Cara Mengatasi Ghost Touch di HP Infinix, Bisa Dilakukan Sendiri!
• Panduanhp. Diakses pada 13 Januari 2025. Inilah 5 Cara Mengatasi Ghost Touch Infinix Untuk Semua Tipe.