10 Cara Mengatasi HP Mencet-Mencet Sendiri dan Penyebabnya

Cara mengatasi HP mencet-mencet sendiri perlu Anda ketahui agar tidak panik dan bingung ketika menghadapi permasalahan tersebut. Handphone (HP) yang menjadi kebutuhan primer saat ini memang sangat rawan mengalami masalah, mulai dari masalah penggunaan hingga komponen perangkat. 

Nah, salah satu permasalahan yang terkadang dialami oleh pengguna adalah HP yang mencet-mencet sendiri dan melakukan aktivitas yang tidak diinginkan pengguna. Pada beberapa kasus, masalah ini bahkan dapat berakibat fatal dalam merugikan pengguna.

Apa Saja Penyebab HP Mencet-Mencet Sendiri?

HP mencet-mencet sendiri  atau juga yang sering disebut ghost touch bukanlah tanpa sebab. Terdapat beberapa penyebab yang membuat layar hp bergerak sendiri dan terkadang Anda tidak menyadarinya. Berikut ini merupakan penyebab layar Hp mengalami ghost touch yang perlu pengguna smartphone perhatikan.

1. Kotoran dan Debu

Kotoran atau debu yang menempel pada layar ponsel dapat mengganggu sensor sentuh. Ini dapat menyebabkan layar bereaksi secara tidak terduga, sehingga menciptakan efek ghost touch. Pastikan untuk membersihkan layar secara teratur dengan kain mikrofiber yang bersih dan lembab.

2. Kerusakan Hardware

Penyebab yang berpotensi membuat layar hp bergerak sendiri adalah adanya kerusakan pada hardware. Beberapa hardware yang mungkin saja bermasalah adalah sensor pada HP dan juga konektor. Kerusakan pada komponen tersebut tidak hanya menyebabkan HP mencet-mencet sendiri, tetapi juga permasalahan fungsional lainnya.

3. Adanya Aplikasi Bermasalah

Tidak semua aplikasi dapat Anda install atau gunakan di HP. Terdapat beberapa aplikasi yang mungkin saja membuat HP Anda lag, error dan bermasalah. Nah, salah satu permasalahan yang disebabkan oleh aplikasi adalah layar smartphone yang mencet-mencet sendiri terutama ketika memaksakan untuk membuka aplikasi tersebut.

4. Sistem Operasi Error

Penyebab HP mengalami ghost touch sendiri selanjutnya adalah sistem operasi error. Menjadi otak dari perangkat, tentunya error pada sistem operasi dapat menyebabkan malfungsi. Terutama apabila HP Anda masih menggunakan sistem operasi versi lama, maka permasalahan fitur mungkin saja terjadi.

5. Casing atau Pelindung Layar (Tempered Glass)

Penggunaan casing atau pelindung layar yang tidak tepat juga dapat menyebabkan layar hp bergerak sendiri. Jika pelindung layar terlalu tebal atau casing menghalangi sensor sentuh, ini dapat mempengaruhi respons layar. Cobalah untuk melepas casing atau pelindung layar untuk melihat apakah masalahnya teratasi.

6. Baterai yang Bermasalah

Baterai yang sudah tua atau mengalami kerusakan dapat menyebabkan masalah pada layar, termasuk ghost touch. Baterai yang tidak dapat menyuplai daya dengan stabil dapat mempengaruhi kinerja ponsel secara keseluruhan.

Baca Juga: 7 Cara Copy Paste di Laptop dan Handphone dengan Cepat

Bagaimana Cara Mengatasi HP Mencet-Mencet Sendiri?

Setelah mengetahui penyebab HP mencet-mencet sendiri, Anda perlu segera mengatasinya agar dapat menggunakan HP dengan nyaman dan aman. Terdapat beberapa cara mengatasi layar HP gerak sendiri yang dapat Anda coba di bawah ini.

1. Membersihkan Layar Ponsel

Langkah pertama yang dapat Anda coba adalah membersihkan layar ponsel dengan kain mikrofiber yang bersih dan lembab. Debu, kotoran, atau sidik jari yang menempel di layar sering kali menjadi penyebab terganggunya fungsi sensor sentuh. Pastikan kain yang digunakan tidak terlalu basah agar tidak ada cairan yang masuk ke dalam perangkat. Setelah membersihkan layar, pastikan layar benar-benar kering sebelum digunakan kembali.

2. Reboot HP

Mematikan perangkat dan menghidupkannya kembali (reboot) adalah salah satu cara sederhana untuk mengatasi masalah ini. Terkadang, error pada sistem operasi dapat menyebabkan layar HP mencet-mencet sendiri. Dengan reboot, perangkat akan menyegarkan ulang sistem dan menutup aplikasi yang berjalan di latar belakang. Cara ini juga membantu menghapus sementara cache sistem yang dapat memengaruhi kinerja layar.

Baca Juga: 4 Penyebab Speaker HP Rusak Dan Cara Mengatasinya

3. Nonaktifkan Aplikasi

Jika HP mencet-mencet sendiri saat Anda menggunakan aplikasi tertentu, cobalah mematikan aplikasi tersebut. Hal tersebut dapat dilakukan dengan membuka pengaturan perangkat, kemudian pilih “Aplikasi” dan cari aplikasi yang menyebabkan masalah. Klik pada aplikasi tersebut dan pilih “Nonaktifkan”.

4. Hapus Cache Aplikasi

Cache yang menumpuk dari aplikasi tertentu juga dapat menjadi penyebab layar bergerak sendiri. Anda bisa menghapus cache dengan membuka Pengaturan > Aplikasi, kemudian pilih aplikasi yang dimaksud. Selanjutnya, pilih opsi “Hapus cache” untuk membersihkan data sementara. Jika perlu, Anda juga bisa memilih “Hapus data” untuk mengembalikan aplikasi ke pengaturan awalnya.

5. Uninstall Aplikasi

Segera hapus aplikasi yang tidak diperlukan. Jika masalah masih terjadi setelah menonaktifkan atau membersihkan aplikasi, cobalah menghapus aplikasi tersebut dari perangkat. Anda dapat melakukannya dengan cara yang sama dengan menonaktifkan aplikasi, kemudian pilih “Hapus” atau “Uninstall”.

6. Periksa Koneksi Hardware

Apabila Anda memiliki pengetahuan teknis, Anda bisa membuka casing belakang ponsel untuk memeriksa koneksi kabel fleksibel antara layar dan motherboard. Kabel yang longgar atau tidak terpasang dengan baik bisa menyebabkan masalah pada layar sentuh. Namun, jika Anda merasa tidak yakin atau tidak memiliki pengalaman, sangat disarankan untuk membawa perangkat ke teknisi profesional agar diperiksa lebih lanjut.

7. Hindari Suhu Tinggi

Suhu yang terlalu panas dapat memengaruhi kinerja layar sentuh. Pastikan Anda menggunakan ponsel dalam kondisi suhu yang wajar, terutama saat mengisi daya atau menggunakan aplikasi berat. Jika ponsel sering overheat, biarkan perangkat beristirahat sejenak hingga suhunya kembali normal. Selain itu, hindari penggunaan di bawah sinar matahari langsung untuk mengurangi risiko overheating.

8. Lepaskan Casing atau Pelindung Layar

Jika Anda menggunakan casing atau pelindung layar, cobalah untuk melepasnya. Terkadang, pelindung yang terlalu tebal atau casing yang tidak pas dapat menyebabkan ghost touch. Uji ponsel Anda tanpa aksesoris tersebut untuk melihat apakah masalahnya teratasi.

9. Lakukan Reset Pabrik

Jika langkah-langkah sebelumnya tidak berhasil, Anda dapat mempertimbangkan untuk melakukan reset pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel ke pengaturan awal dan menghapus semua data. Pastikan untuk mencadangkan data penting sebelum melakukan langkah ini. Untuk reset pabrik, buka pengaturan > Sistem > Reset > Reset pabrik.

10. Perbarui atau Instal Ulang Sistem Operasi

Masalah ghost touch juga bisa disebabkan oleh bug pada sistem operasi. Cobalah untuk memeriksa apakah terdapat pembaruan perangkat lunak yang tersedia untuk perangkat Anda. Caranya adalah dengan membuka Pengaturan > Sistem > Pembaruan Perangkat Lunak, lalu unduh dan instal pembaruan jika ada. Jika perangkat Anda sudah menggunakan versi terbaru tetapi masalah tetap terjadi, Anda dapat mempertimbangkan untuk menginstal ulang sistem operasi.

Baca Juga: Fungsi Reboot HP dan Cara Melakukannya

Itulah tadi beberapa cara mengatasi layar HP bergerak sendiri yang dapat Anda coba. Jika langkah-langkah di atas masih belum efektif, lebih baik untuk Anda menggunakan jasa service yang lebih paham. Jangan coba-coba membongkar HP sendiri atau melakukan cara ekstrim untuk mengatasi masalah HP mencet-mencet sendiri karena berpotensi menyebabkan kerusakan lebih fatal.

Apakah Anda sedang membutuhkan perangkat teknologi untuk menunjang aktivitas di kantor? Indorental menyediakan jasa rental berbagai handphone kualitas terbaik khusus untuk Anda. Tenang, semua dapat disesuaikan mulai dari spesifikasi perangkat, kebutuhan dan budget yang diinginkan. Yuk hubungi Indorental sekarang juga, percayakan kebutuhan rental perangkat teknologi Anda pada kami.